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我們使用哪些資料
諮詢時，我們使用您提供的姓名、聯繫方式、出行需求與消息。會員使用 ChatGPT 登錄，由登錄服務提供姓名和郵箱；我們不會收集您的 ChatGPT 密碼。
資料如何用於服務
資料用於答覆諮詢、確認行程、安排車輛和處理預約變更。客服消息與預約記錄保存在服務系統中；郵件服務接通後，通知會發送到公司客服郵箱。我們不會把聊天內容、姓名或聯繫方式發送給廣告平臺。
瀏覽器存儲與可選統計
瀏覽器存儲用於保留語言、貨幣、登錄提示和會話。諮詢來源標記隨提交內容記錄，用於瞭解服務需求。接入 Google 或 Meta 統計後，僅在您允許統計時加載相應工具；您可通過頁腳的“統計偏好”修改選擇。
資料查詢與更正
如需查詢、更正或申請刪除您的會員與諮詢資料，請聯繫公司客服郵箱。我們會覈實身份並說明可處理範圍；爲完成服務或保存必要記錄所需的資料，按實際需要保留。